Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Giethoorn Village B.V. è responsabile del trattamento dei dati personali come descritto in questa Informativa sulla privacy.

Contatti:
Giethoorn Village B.V.
Zuiderpad 32
8355 CA Giethoorn
Paesi Bassi
Telefono: +31 6 - 333 999 23
Email:

2. Quali dati personali raccogliamo

Raccogliamo e trattiamo dati personali quando:

  • Effettui una prenotazione tramite il nostro sito web
  • Ci contatti per telefono, email o modulo di contatto
  • Stipuli un contratto con noi
  • Visiti il nostro sito web

A seconda della situazione, potremmo trattare:

  • Nome e cognome
  • Dettagli dell’indirizzo
  • Città e paese
  • Numero di telefono
  • Indirizzo email
  • Dettagli della prenotazione
  • Dettagli di pagamento
  • Indirizzo IP
  • Qualsiasi altra informazione che fornisci volontariamente

Raccogliamo solo i dati personali necessari per fornire i nostri servizi e gestire la nostra attività.

3. Perché trattiamo i tuoi dati (base giuridica)

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), trattiamo i dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

a) Esecuzione di un contratto

Per:

  • Elaborare e gestire le prenotazioni
  • Gestire i pagamenti
  • Fornire i nostri servizi
  • Comunicare riguardo alla tua prenotazione

b) Obbligo legale

Per:

  • Rispettare i requisiti fiscali e amministrativi

c) Interesse legittimo

Per:

  • Rispondere alle richieste
  • Migliorare i nostri servizi e il sito web
  • Prevenire frodi o abusi

Non utilizziamo i tuoi dati personali per scopi di marketing.

4. Periodo di conservazione

Non conserviamo i dati personali più a lungo del necessario per gli scopi per cui sono stati raccolti.

  • Dati di prenotazione e finanziari: fino a 7 anni (in conformità con gli obblighi di conservazione fiscale olandesi)
  • Richieste di contatto: fino a 2 anni dopo il completamento

5. Condivisione dei dati con terze parti

Condividiamo i dati personali solo quando necessario per il funzionamento dei nostri servizi, come:

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Fornitori di hosting del sito web
  • Sistemi di prenotazione
  • Servizi di contabilità

Stipuliamo accordi di trattamento dei dati con fornitori di servizi terzi quando richiesto per garantire adeguati standard di protezione dei dati.

Non vendiamo dati personali.

I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea a meno che non siano in atto adeguate garanzie in conformità con il GDPR.

6. Sicurezza

Giethoorn Village B.V. adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato. Queste misure includono:

  • Connessioni sicure (SSL) al sito web
  • Accesso limitato ai dati personali
  • Sistemi protetti da password
  • Obblighi di riservatezza per il personale
  • Valutazione regolare delle pratiche di sicurezza

7. Minori

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o del tutore legale.

8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Correggere dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Limitare il trattamento
  • Opporti al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati

Puoi inviare la tua richiesta tramite .
Potremmo richiedere un documento di identità per verificare la tua identità.
Risponderemo entro un mese.

9. Reclami

Se hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci prima. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’Autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens).

10. Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web.