Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor bootverhuur bij Giethoorn Village

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: een natuurlijk of rechtspersoon die met een consument een overeenkomst aangaat voor het ter beschikking stellen van een vaartuig tegen betaling van een huurprijs. Deze ondernemer is lid van de maatschap Giethoorn Village.
Consument: een natuurlijk persoon die met een ondernemer een overeenkomst aangaat voor het gebruik van een vaartuig tegen betaling van huur. Deze consument gaat de overeenkomst niet aan uit hoofde van zijn beroep of bedrijf, maar op persoonlijke titel.
Partijen: de ondernemer en de consument, zoals hierboven beschreven.
Vaartuig: een voorwerp dat is vervaardigd om op het water te verblijven en zich daarop voort te bewegen, inclusief de daarbij behorende uitrusting en inventaris. In deze voorwaarden wordt uitdrukkelijk gedoeld op een vaartuig dat bestemd is voor sport- of vrijetijdsbesteding.
Huurovereenkomst: een overeenkomst waarbij de ondernemer zich verbindt om tegen betaling een vaartuig zonder of met bemanning aan de consument in gebruik te geven.
Elektronisch: per e-mail of website.
Inventaris: lijst van zaken die bij het vaartuig horen.
Conditielijst: lijst waarop partijen voor vertrek de staat van het vaartuig en eventuele aanwezige schade vastleggen.
Geschillencommissie: de Geschillencommissie Waterrecreatie in Den Haag.

Alle in deze algemene voorwaarden genoemde bedragen zijn inclusief btw.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte en elke overeenkomst die tussen ondernemers en consumenten wordt gesloten met betrekking tot de huur van vaartuigen.

Artikel 3 – Aanbod / offerte

Ondernemers doen een aanbod mondeling, schriftelijk of elektronisch.
Indien het mondelinge aanbod niet onmiddellijk wordt aanvaard, vervalt het, tenzij een termijn is gesteld.
Schriftelijke of elektronische aanbiedingen moeten worden gedateerd. Indien een geldigheidsduur is vermeld, zal de ondernemer het aanbod binnen die termijn niet wijzigen of herroepen. Indien geen termijn is vermeld, blijft het aanbod 14 dagen geldig.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het vaartuig en vermeldt in ieder geval:
- de huurperiode en de plaats van vertrek/aankomst;
- de huurprijs en eventuele bijkomende kosten en de wijze van betaling;
- het eigen risico van de verzekering;
- de hoogte en wijze van de borgstelling;
- de annuleringsprocedure.

Bij elk aanbod verstrekt de ondernemer een exemplaar van deze algemene voorwaarden.

Artikel 4 – Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de consument het aanbod aanvaardt.
Bij elektronische aanvaarding bevestigt de ondernemer dit langs elektronische weg.
Overeenkomsten worden bij voorkeur schriftelijk of elektronisch vastgelegd.
De consument ontvangt een kopie van de schriftelijke overeenkomst.

Artikel 5 – Prijs en prijswijzigingen

Partijen maken vooraf afspraken over:
- de huurprijs en eventuele bijkomende kosten;
- of prijswijzigingen zijn toegestaan en onder welke voorwaarden.
De ondernemer mag door de overheid opgelegde belastingen of heffingen doorberekenen.

Artikel 6 – Betalingsvoorwaarden

De consument dient binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te betalen, en in ieder geval voor aanvang van de huurperiode. De reservering is pas definitief na betaling.
Indien de betaling niet tijdig is verricht, is de consument in verzuim. Er wordt een kosteloze betalingsherinnering gestuurd, waarbij een termijn van 14 extra dagen wordt verleend.
Indien betaling uitblijft, kunnen buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht volgens de Nederlandse wettelijke limieten.

Artikel 7 – Annulering

Indien de consument de huurovereenkomst wenst te annuleren, moet dit zo spoedig mogelijk elektronisch worden gecommuniceerd via booking@giethoornvillage.com.

Indien de consument annuleert, kan Giethoorn Village B.V. een vaste vergoeding in rekening brengen:

10% van de overeengekomen huursom bij annulering tot 48 uur voor aanvang van de huurperiode (minimaal € 10,00);
100% van de overeengekomen huursom bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de huurperiode.

Indien de consument verzoekt om een vervanging of wijziging van de datum en Giethoorn Village B.V. hiermee instemt, zijn wijzigingskosten van toepassing:
10% van de overeengekomen huursom (minimaal € 10,00, maximaal € 25,00).

In geval van een ongunstige weersverwachting zal Giethoorn Village B.V. samen met de consument naar een redelijke oplossing zoeken.

Artikel 8 – Verplichtingen van de ondernemer

Het vaartuig wordt in goede staat en geschikt voor het beoogde gebruik ter beschikking gesteld.
Het vaartuig is verzekerd voor aansprakelijkheid, cascoschade en diefstal binnen het overeengekomen vaargebied.
Voor vertrek wordt een conditielijst ondertekend.
Er wordt een inventarislijst verstrekt.
Het vaartuig wordt op de overeengekomen tijd en plaats in ontvangst genomen.
Noodnummers zijn aan boord aanwezig.

Artikel 9 – Verplichtingen van de consument

De consument dient te:

Beschikken over voldoende vaardigheden (minimumleeftijd 18 jaar, tenzij anders toegestaan).
Onthoud u van alcohol- of drugsgebruik tijdens het besturen van het vaartuig.
Volg alle instructies van de ondernemer op.
Controleer de inventaris en veiligheidsuitrusting voor vertrek.
Gebruik het vaartuig verantwoord en draag het gebruik niet over aan derden zonder schriftelijke toestemming.
Lever het vaartuig op tijd en in dezelfde staat weer in.
Betaal de operationele kosten (brandstof, havengelden, etc.).
Meld schade onmiddellijk.

Voor reparatiekosten is voorafgaande toestemming van de ondernemer vereist.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

De consument is aansprakelijk voor schade of verlies tijdens de huurperiode, voor zover dit niet door de verzekering wordt gedekt.
Volledige aansprakelijkheid geldt indien het vaartuig willens en wetens buiten het overeengekomen vaargebied wordt gebruikt of indien instructies worden genegeerd.
De aansprakelijkheid is beperkt tot € 500 plus het eigen risico, ongeacht de verzekering.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor materiële schade, letsel of ongevallen, tenzij deze direct zijn veroorzaakt door een gebrek aan het vaartuig.

Artikel 11 – Niet-nakoming

Indien de ondernemer zijn verplichtingen niet nakomt, kan de consument de overeenkomst ontbinden en heeft hij recht op terugbetaling.
Er kan aanspraak worden gemaakt op schadevergoeding, tenzij de tekortkoming niet aan de ondernemer kan worden toegerekend.
Bij een te late terugkeer heeft de ondernemer recht op een evenredige verhoging van de huursom en een schadevergoeding.
Schade die buiten de verzekeringsdekking valt, kan op kosten van de consument worden hersteld.

Artikel 12 – Klachten

Klachten moeten binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk of elektronisch worden ingediend.

Het niet tijdig indienen van een klacht kan leiden tot het verlies van rechten.

Indien er geen oplossing wordt bereikt, is er sprake van een geschil.

Artikel 13 – Afwijkingen

Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en moeten schriftelijk of op een duurzame gegevensdrager worden vastgelegd.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.